FAQ

L’hygiène est notre priorité. Nos spas professionnels sont équipés d’ozonateur permettant de désinfecter l’eau instantanément. De plus, ils sont vidangés entre chaque session et une filtration est faite 24h/24 afin que votre expérience soit la plus agréable possible.

Nos séances durent 2 heures. Initialement elles duraient 1h30 mais nous avons pris la décision de les allonger suite à la demande de certains de nos clients, sans modifier le prix.

Cela dépend des périodes. Pour savoir cela, nous vous recommandons d’appeler directement Escale V Spa afin de connaitre nos disponibilités.

Oui, notre salle Courchevel dispose d’un spa, d’un sauna ainsi que d’une chambre. Vous pouvez nous contacter directement par téléphone pour réserver cette chambre.

Oui, nous incluons dans votre expérience les serviettes, les chaussons, un sèche cheveux, du gel douche et une carafe d’eau.

Notre centre est ouvert tous les jours (7jours sur 7) de 8h30 à 21h00.

Nos cartes cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat. En cas de besoin de modification, vous pouvez nous contacter par téléphone ou en vous rendant directement dans notre centre.

Pour tout besoin de ce genre, vous pouvez vous référer directement à nos conditions de vente.

Non, nous avons fait le choix de ne pas utiliser de chlore. Nous utilisons une meilleure alternative, du brome professionnel, une solution hypoallergénique et sans odeur.

Nos salles accueillent jusqu’à 5 personnes. 
Chaque salle a une capacité d’accueil différente :

Tokyo : 3 personnes
Marrakech : 3 personnes
Los Angeles : 3 personnes
Bali : 4 personnes
Courchevel : 5 personnes

Oui sans soucis, pour ce faire il vous suffit de réserver 2 créneaux de suite dans la même salle afin de profiter pendant 4 heures.